FEB Yapı Malzemeleri Test ve Kalibrasyon Laboratuvarı olarak; müşteri memnuniyetini esas alan, güvenilir, tarafsız ve bağımsız hizmet anlayışımızla faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz. Tüm çalışmalarımızda gizlilik, doğruluk ve profesyonellik ilkelerini ön planda tutarak, yapı sektörüne değer katmayı hedefliyoruz.

Gerçekleştirdiğimiz deney, test ve analiz hizmetleriyle; müşterilerimizin yapı denetim mevzuatına, ilgili yönetmelik ve şartnamelere, ulusal ve uluslararası standartlara uygun, kaliteli yapı malzemeleri kullanmasına katkı sağlıyoruz.

Faaliyetlerimizi, TS EN ISO/IEC 17025 standardı başta olmak üzere ilgili tüm yasal mevzuat ve uluslararası kriterler doğrultusunda yürütüyor; sürekli iyileştirme yaklaşımımızla hizmet kalitemizi her geçen gün geliştirmeyi taahhüt ediyoruz.

Hedeflerimiz

• Müşteri ve çalışan memnuniyetini artırarak hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek
• Çalışanlarımıza güvenli bir çalışma ortamı sunmak ve mesleki gelişimlerini desteklemek
• Kalite yönetim sisteminin tüm süreçlerde etkin şekilde uygulanmasını sağlamak
• Ölçüm ve analizleri ulusal ve uluslararası kabul görmüş yöntemlere uygun şekilde gerçekleştirmek
• Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek hizmet altyapımızı sürekli iyileştirmek
• Müşteri bilgilerini gizlilik ilkeleri doğrultusunda korumak ve tarafsızlık ilkesinden ödün vermemek
• Olası riskleri önceden öngörerek gerekli önleyici ve düzeltici faaliyetleri hayata geçirmek